La base de Relief One: Todos sus módulos trabajan con un mismo conjunto de personas, proyectos y normas.
Cuando finanzas, RR.
HH. y programas compran cada uno su propia herramienta, la misma persona, el mismo proyecto y el mismo monto se escriben en cinco sitios. Luego los totales no cuadran, y la reunión del consejo empieza con una discusión sobre qué cifra es la correcta.
Relief One, la base
Cómo funciona
La parte que recibe toda organización.
- Su organización, una sola vez. Personas, equipos, organigrama, entidades jurídicas y oficinas en los países, proyectos y financiadores se configuran una vez y los comparten todos los módulos.
- Roles a la medida de sus puestos. Finanzas, RR. HH., responsables de programa, equipos de financiación, socios externos y soporte informático ven cada uno lo que su trabajo necesita, hasta el nivel de cada campo.
- Se configura en los ajustes. Campos, listas, circuitos de aprobación, plantillas, textos de los correos, idiomas e imagen de marca son ajustes.
- Active módulos a medida que crece. Un módulo desactivado desaparece de los menús y de la búsqueda; sus datos se conservan, así que al reactivarlo se recupera todo.
Qué hace.
- Varias entidades
- Entidades jurídicas y oficinas en los países, cada una con sus propios festivos, contratos y normas, consolidadas por encima.
- Una sola búsqueda
- Proyectos, personas, subvenciones, documentos, facturas y archivos desde un solo cuadro (⌘K).
- Deshacer
- ⌘Z en cualquier página deshace sus propios cambios recientes.
- Un resumen matinal
- El inicio muestra lo que requiere su atención hoy, en todos sus módulos.
- Notificaciones bajo su control
- Un centro de notificaciones en la aplicación y 120 tipos de correo que puede activar o desactivar.
- Comentarios en cualquier página
- Hilos fijados con menciones, como en una herramienta de diseño.
- Inicio de sesión seguro
- Llaves de acceso, SSO de Google o contraseña + código, y un registro de actividad completo.
- Ayuda donde trabaja
- Recorridos guiados y un asistente de ayuda que responde a partir de su manual.
- Demo con sus propios datos
- Muestre la plataforma con una copia anonimizada: nada sale y no se envía ningún correo.
La lista completa
- Multientidad
- Varias entidades jurídicas u oficinas en los países en una sola plataforma, cada una con sus propios festivos, tipos de contrato y normas laborales, datos separados y vistas consolidadas por encima.
- Una sola búsqueda (⌘K)
- Proyectos, personas, subvenciones, documentos, facturas, candidatos y archivos desde un solo cuadro.
- Crear desde cualquier lugar
- Un solo menú “+ Nuevo”, adaptado a cada rol.
- Deshaga sus propios cambios (⌘Z)
- Deshaga sus últimos cambios, durante 12 horas, en cualquier página.
- Comentarios fijados en cualquier página
- Como en una herramienta de diseño, con hilos y menciones.
- Un resumen matinal
- Una página de inicio que muestra lo que requiere su atención hoy, en sus módulos.
- Notificaciones bajo su control
- Un centro de notificaciones en la aplicación y 120 tipos de correo, cada uno desactivable, además de puntos rojos en el menú donde hay trabajo esperándole.
- Idiomas
- Inglés y francés en todo; el portal del personal añade el español; las páginas públicas de subvenciones añaden el árabe, de derecha a izquierda.
- Seguridad
- Inicio de sesión con llaves de acceso, SSO de Google o contraseña + código, registro de actividad completo, enlaces firmados y con caducidad, alojamiento en París, Francia.
- Recorridos guiados y un asistente de ayuda
- Que responde a partir de su propio manual, solo dentro de los permisos de quien lo consulta.
- Modo demo
- Muestre la plataforma con una copia anonimizada de sus propios datos: nada sale y no se envía ningún correo.
- Páginas sin código
- Páginas y paneles creados a partir de sus datos en vivo (se presentan en detalle en Gestión de la información y mapas).
Lo que marca la diferencia
- Deshacer con ⌘Z, en cualquier página.
- Las cifras se calculan a partir de los registros de origen.
- Cuando una regla bloquea una acción, el mensaje indica cuál es.
Con su agente de IA
Una pregunta puede abarcar varios módulos.
Su IA solo ve aquello a lo que su rol da acceso.
- A question
- “¿Cómo registro las horas de la semana pasada?”
- Lee
- La base
- Vuelve
- Una respuesta de su manual, con los pasos
- En cada página
- El asistente de ayuda y los recorridos guiados
Conectado con
Comparte sus registros con todos los módulos.
En cifras
31 módulos, 120 tipos de correo, 12 recorridos guiados, inglés y francés, español en el portal del personal, árabe en las páginas públicas de subvenciones.
Antes de solicitar una demo.
¿Mantienen nuestras oficinas en los países sus propios días festivos y normas?
Sí. Cada entidad jurídica u oficina en el país tiene sus propios días festivos, tipos de contrato y normas laborales, y sus datos se mantienen separados, con vistas consolidadas por encima.
¿El asistente de ayuda mostrará al personal páginas que no corresponden a su rol?
No. Responde a partir de su propio manual, limitado al rol de quien pregunta, y remite a uno de los 12 recorridos guiados cuando alguno cubre la tarea.
¿Podemos empezar solo con la base?
Sí. Cada organización empieza con la base y luego elige sus módulos. Puede empezar con uno y añadir otros más adelante.
¿Podemos desactivar un módulo más adelante?
Puede hacerlo, y sus datos se conservan. Un módulo desactivado desaparece de los menús y de la búsqueda, y al reactivarlo se restaura.
¿Pueden importar desde nuestras hojas de cálculo y herramientas actuales?
Sí: personas, proyectos, presupuestos, políticas, archivos (incluida una importación única o una sincronización bidireccional en vivo con Google Drive) y el contenido de sus libros de cálculo actuales. Los conectores con sus otros sistemas se desarrollan como parte del proyecto.
Módulo siguiente
- Proyectos y tiempo: Horas y costos, por proyecto.
Gestionar la organización
- Proyectos y tiempo: Horas y costos, por proyecto.
- Finanzas y contabilidad de fondos: ¿Cubre cada proyecto sus costos?
- RR. HH. y nómina: Personal y consultores, gestionados juntos.
- Reclutamiento e incorporación: Contratar por oleadas, en varios países.
- Voluntariado: Cubra los turnos de voluntariado desde un teléfono.
- Aprendizaje y formación: ¿Quién tiene el próximo certificado por caducar?
- Membresía y gobernanza: Para asociaciones, federaciones y sus juntas directivas.
Financiación y alianzas
- Radar de convocatorias y propuestas: De la convocatoria a la subvención firmada.
- Gestión de subvenciones e informes a donantes: Lo que cada subvención aún necesita de usted.
- Portal de donantes: Un espacio donde los donantes siguen sus subvenciones.
- Convocatorias de propuestas: Lance sus propias convocatorias de propuestas.
- Socios y subdonaciones: Financie a socios locales y siga su trabajo.
- Recaudación de fondos y donantes individuales: Lo que recaudó cada campaña, y lo que costó.
Programas e impacto
- Gestión de programas: Qué actividades pueden empezar, y qué las bloquea.
- MEAL: Muestre qué cambió, y cómo lo sabe.
- Recolección de datos en terreno: Formularios móviles sin conexión que alimentan sus indicadores.
- Gestión de casos: Un expediente confidencial para cada persona que atiende.
- Transferencias monetarias y cupones: Pague a cada hogar una sola vez, y concilie la ronda.
- Gestión de la información y mapas: Quién hace qué, dónde.
Operaciones y logística
- Compras y cadena de suministro: Órdenes de compra que coinciden con sus facturas.
- Almacenes y distribución: Muestre a cada donante adónde fueron sus bienes.
- Flota y transporte: Viajes en terreno con un registro en cada punto de paso.
- Respuesta a emergencias y despliegues: Sepa quién puede desplegarse esta noche.
Seguridad, riesgos y cumplimiento
- Seguridad y protección: Reporte incidentes desde el terreno, sin conexión.
- Salvaguarda y quejas: Donde se reportan las inquietudes y se gestionan los casos.
- Políticas, documentos y protección de datos: Políticas y documentos de debida diligencia, listos cuando se los pidan.
- Auditoría, riesgos y control interno: Controles que su auditor puede leer.
Todos, conectados
- Portales de personal y socios: El ERP tal como lo ven el personal y los socios.
- Su agente de IA: Un asistente que trabaja con sus propios datos.
- CRM, cartera y comunicación: Contactos de donantes y trayectoria, siempre al día.
- Espacio de trabajo: inicio, Drive, calendario y ofimática: Donde trabaja el equipo, esté donde esté.
Solicite una demo de Relief One.
Cuéntenos cómo trabaja su organización y qué módulos está considerando. Le mostramos Relief One en las partes que le importan.