Relief Applications

Caritas - Asesoramiento estratégico sobre soluciones de gestión de la información

Caritas Spes, en Ucrania, vio cómo su sistema de gestión de la información llegaba a su límite a medida que crecían sus operaciones. Para Cáritas Suiza, analizamos el sistema existente, presentamos varias soluciones para el monitoreo de proyectos en tiempo real y el registro de beneficiarios, y recomendamos una aplicación central de herramientas integradas para implementar un sistema a largo plazo, con recomendaciones de protección y seguridad de los datos conformes al RGPD.

Cliente
Cáritas Switzerland
Periodo
Jun–Sep 2023
Equipo
3 personas
Servicios
Gestión de la información y MEAL
Sector
Information Management, Emergency Operations
ODS
1. No poverty, 10. Reduced inequalities, 11. Sustainable cities and communities
Sitio web del cliente
caritas.ch

Caritas Spes fue uno de los primeros actores en ofrecer asistencia humanitaria en Ucrania tras su independencia de la Unión Soviética y opera en el país desde entonces. Con el apoyo técnico de Cáritas Suiza (CACH), Caritas Spes reforzó y amplió considerablemente sus actividades tras la invasión rusa de febrero de 2022, y se ha convertido en un actor clave de las operaciones de socorro en todo el país, en particular en zonas de muy difícil acceso. Con la expansión de sus actividades, el sistema de gestión de la información de Caritas Spes llegó a su límite y el personal tenía dificultades para extender el sistema existente a nuevos proyectos. Para mantener la buena ejecución de sus distintos programas y apoyar las actividades diarias de su personal en el terreno, Caritas Spes busca reforzar y reestructurar su sistema de gestión de la información (IM) para responder a la reciente expansión de sus operaciones. Relief Applications ha apoyado a Caritas Spes con asesoramiento estratégico sobre soluciones de gestión de la información adecuadas para el monitoreo de proyectos en tiempo real y el registro de beneficiarios, acordes con la evolución actual y prevista de sus operaciones. Ofrecimos un análisis general del sistema de gestión de la información existente de Caritas Spes, presentamos varias soluciones que incorporaban sus requisitos y formulamos recomendaciones prácticas para implementar un sistema de gestión de la información a largo plazo.

El reto

  • Aumentar la automatización de las actividades y limitar la duplicación de tareas
  • Reforzar la protección y la seguridad de los datos

Lo que hicimos

  • Propuesta de un sistema de herramientas potentes integradas en una aplicación central, para una experiencia de usuario sencilla
  • Recomendaciones específicas de protección y seguridad de los datos conformes al RGPD
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