Relief Applications

MSF UK - REMIT: revisión de la herramienta de gestión e impacto de la investigación

La herramienta de gestión e impacto de la investigación de MSF (REMIT) no daba los resultados esperados: el cumplimiento de los investigadores rondaba el 55 % y los informes exigían mucho trabajo manual en Excel. Realizamos una revisión de seis semanas, con consultas a las partes interesadas, una auditoría de UX y una revisión técnica, y entregamos un análisis de opciones y una presentación ejecutiva.

Cliente
MSF UK
Periodo
Jul–Sep 2026
Equipo
4 personas
Servicios
Gestión de la información y MEAL
Sector
Health
ODS
3. Good health and well-being, 9. Industry, innovation and infrastructure
Sitio web del cliente
msf.org.uk

La herramienta de gestión e impacto de la investigación de MSF (REMIT), creada en 2016, es el repositorio central de los estudios de investigación de MSF y un medio para medir el impacto de la investigación. Pero hoy no da los resultados esperados: el cumplimiento de los investigadores ronda el 55 %, los informes exigen mucho trabajo manual en Excel, la integración es limitada y no está claro si REMIT sigue siendo la herramienta adecuada.

MSF contrató a Relief Applications para una evaluación basada en evidencias con dos objetivos: identificar las limitaciones y carencias, y entregar un plan de mejora priorizado con una recomendación sólida para decidir entre actualizar o migrar (por ejemplo, a CKAN o a otras plataformas de MSF).

Durante un trabajo de seis semanas con un equipo de cuatro personas, realizamos consultas a las partes interesadas y una auditoría de UX, una revisión técnica y del modelo de datos, un mapa del panorama de integraciones y una revisión de los indicadores de impacto. Todo ello alimentó un análisis estructurado de opciones y una presentación ejecutiva para la dirección de MSF.

El reto

  • Un bajo cumplimiento de los investigadores que perjudicaba la calidad de los datos
  • Informes engorrosos y manuales basados en Excel
  • Una decisión defendible entre actualizar o migrar en un plazo ajustado

Lo que hicimos

  • Consultas a las partes interesadas y una auditoría rápida de UX
  • Revisión técnica, del modelo de datos y de las integraciones
  • Un análisis estructurado de opciones y una presentación ejecutiva
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