OIT - Plataforma de inspección del trabajo y futuro de la tecnología (LIFT)
La OIT quería un sistema electrónico universal de gestión de casos para las inspecciones del trabajo de países que no tienen los recursos para crear el suyo. Desarrollamos un producto mínimo viable con la herramienta sin código Oort, piloteado en las Islas Cook y Samoa, con procedimientos estandarizados, listas de verificación propias de cada país, aplicaciones separadas con permisos adaptados para cada país e indicadores de desempeño integrados.
- Cliente
- ILO
- Periodo
- Mar–Nov 2025
- Equipo
- 4 personas
- Servicios
- Gestión de la información y MEAL, Desarrollo de aplicaciones
- Tecnologías
- Oort
- Sector
- Fundamental Labour Rights
- ODS
- 8. Decent work and economic growth, 9. Industry, innovation and infrastructure
- Sitio web del cliente
- ilo.org
Desde 1919, la OIT reúne a gobiernos, empleadores y trabajadores de 187 Estados miembros para establecer normas del trabajo, elaborar políticas y concebir programas que promuevan el trabajo decente para todos. En línea con esta misión, se ha trabajado para apoyar el desarrollo y la implementación de sistemas electrónicos de gestión de casos (ECMS) para las inspecciones del trabajo, con el fin de reunir evidencia sobre el grado de cumplimiento de la legislación laboral por parte de los Estados miembros. Se han desarrollado con éxito varios ECMS y hoy la OIT cuenta con un conjunto de buenas prácticas en esta materia. Sin embargo, existen importantes disparidades en el mundo en el acceso de las instituciones públicas a una tecnología moderna y resiliente, incluido el acceso a ECMS para las inspecciones del trabajo. Para responder a estas disparidades, la OIT quería desarrollar un ECMS universal que pudiera implementarse en los Estados que carecen de recursos para crear un sistema a medida.
Tras poner en marcha un Strategic Compliance Portal (SCPortal) para crear y monitorear en tiempo real los planes de inspección de los sectores prioritarios, la OIT buscaba crear una versión del SCPortal para todas las acciones de inspección del trabajo, basada en la iniciativa Transformative Technology for Decent Work (TT4DW). La OIT se asoció con Relief Applications para crear un producto mínimo viable (MVP) de un ECMS universal, que se pilotaría primero en dos Estados miembros (Islas Cook y Samoa) y luego se extendería a los demás países del proyecto.
Relief Applications desarrolló el ECMS común con la herramienta sin código Oort, lo que permitió ofrecer procedimientos estandarizados y, a la vez, dejar margen para adaptarlos a los procesos de cada país y a necesidades cambiantes. La herramienta cubre los 9 módulos del ECMS: permite listar y hacer seguimiento de las empresas sujetas a inspección, gestionar los casos e incluye la visualización integrada de los indicadores clave de desempeño y de metas. Esta iniciativa permite digitalizar el trabajo de las inspecciones del trabajo y mejora el registro de los datos correspondientes en los Estados miembros con recursos limitados para desarrollar su propia herramienta.
La OIT lanza una herramienta digital para apoyar las inspecciones del trabajo en las cadenas de suministro: Leer más
El reto
- Estandarizar los procedimientos entre países con normas divergentes.
- Crear una plataforma única con acceso diferenciado por país.
Lo que hicimos
- Se programaron e integraron servicios externos en la plataforma para que diversas fuentes de datos pudieran incorporarse a una plantilla estandarizada.
- Se optimizaron las funciones personalizables de Oort para que cada país pudiera integrar sus propias listas de verificación
- En una sola plataforma, creamos aplicaciones distintas para cada país con permisos adaptados.
Más proyectos
- MSF UK - REMIT: revisión de la herramienta de gestión e impacto de la investigación: MSF UK
- Equality Fund - Impact Library: datos, historias y análisis: Equality Fund
- HQAI - Asesoramiento en innovación e informática: HQAI
- OMS - Apoyo al Grupo de Acción Sanitaria Mundial: WHO
- FIDH - Sistema automatizado de gestión de hojas de tiempo: FIDH
- UNESCO - Plataforma de reservas de biosfera del MAB: UNESCO