--- title: "Desarrollo de aplicaciones para ONG | Relief Applications" description: "Plataformas de gestión de casos, de almacenes y de monitoreo, y aplicaciones móviles sin conexión para ONG y agencias de la ONU, desarrolladas y mantenidas." url: https://reliefapplications.org/es/services/app-dev-and-maintenance/ lang: es --- # Aplicaciones web y móviles, mantenidas tras su lanzamiento. Plataformas de gestión de casos, de almacén y de monitoreo, y aplicaciones móviles que siguen funcionando sin conexión en terreno. ## Software para programas, almacenes y equipos de terreno. ### Gestión de casos y beneficiarios Plataformas para registrar personas, hacer seguimiento de casos y gestionar la asistencia, con accesos definidos por rol. Un solo lugar para registrar a las personas, seguir cada caso y registrar la asistencia que reciben. El acceso se define por rol, de modo que un gestor de casos ve sus propios casos y un responsable ve el programa, y la aplicación sigue funcionando donde la conexión es débil. Lo que obtiene - Registro y perfiles de personas u hogares - Seguimiento de casos, tareas y documentos - Listas de asistencia y distribución - Acceso definido por rol, oficina o país - **Herramientas y métodos**: Angular, Ionic, Symfony, Django, PostgreSQL Dónde lo hemos hecho - [People in Need](https://reliefapplications.org/es/projects/beneficiary-management-system-humansis/): Registro de beneficiarios y transferencias monetarias en una sola aplicación web segura, que funciona en el móvil y con baja conectividad. - [Cáritas Española](https://reliefapplications.org/es/projects/caritas-jobseeker-application-for-people-in-risk-of-exclusion/): Perfiles vinculados con ofertas de empleo y cursos, con un back office para cada sede de Cáritas. ### Sistemas de almacén e inventario Seguimiento de inventario web y móvil con escaneo de códigos QR, reglas de validación y sincronización sin conexión. Una plataforma web para la oficina y una aplicación móvil para el almacén. Los operarios escanean códigos QR, cada movimiento lo valida la persona adecuada y queda vinculado a su historial, y la aplicación sigue funcionando sin conexión y luego se sincroniza. Lo que obtiene - Existencias por almacén, país y proyecto - Escaneo de códigos QR en el móvil - Reglas de validación de movimientos y artículos - Modo sin conexión, sincronizado cuando vuelve la red - **Herramientas y métodos**: Angular, Ionic, Django, GraphQL, PostgreSQL, Docker Dónde lo hemos hecho - [PIROI](https://reliefapplications.org/es/projects/ifrc-warehouse-management-platform/): Cada artículo vinculado a su historial, movimientos validados por usuarios autorizados y una aplicación sin conexión. Hoy lo usan cuatro agencias de la Cruz Roja. - [Emergency.lu](https://reliefapplications.org/es/projects/emergency-lu-warehouse-wanagement-system/): Un único sistema de almacenes para operaciones en 15 países, con una aplicación móvil que sigue funcionando con conexiones inestables. ### Plataformas de monitoreo e informes Seguimiento de indicadores y paneles para programas, con formularios de captura de datos e informes de Power BI. Formularios de captura de datos, seguimiento de indicadores y paneles en una sola plataforma, para que los equipos de programa reporten una sola vez y los responsables vean los resultados el mismo día. También ampliamos las plataformas que ya utiliza, sin detener a las personas que las usan. Lo que obtiene - Formularios de captura con validación - Seguimiento de indicadores por programa - Paneles e informes de Power BI - Configuración y roles para cada país - **Herramientas y métodos**: Angular, Node.js, Python, Power BI, Chart.js, Azure Dónde lo hemos hecho - [Médecins du Monde](https://reliefapplications.org/es/projects/monitool-application/): Una herramienta de monitoreo migrada de AngularJS a Angular 10, con nuevos paneles, un nuevo menú y un nuevo generador de gráficos. - [ILO](https://reliefapplications.org/es/projects/better-work-innovation-advice/): Una plataforma modular con acceso por roles, inicio de sesión con Azure AD, un data lake y Power BI, con funcionalidades definidas por país. ### Aplicaciones móviles para el terreno Aplicaciones Android e iOS que funcionan sin conexión y se prueban en teléfonos básicos. Aplicaciones Android e iOS para su personal y para las personas a las que atienden, diseñadas para guardar los registros en el teléfono y sincronizarlos cuando vuelve la red. Las mantenemos ligeras y las probamos en teléfonos Android básicos, no solo en los nuevos. Lo que obtiene - Aplicaciones Android e iOS con una sola base de código - Modo sin conexión y sincronización - Pruebas en teléfonos Android de gama baja - Textos preparados para varios idiomas - **Herramientas y métodos**: Ionic, React Native, Angular, Aplicaciones web progresivas Dónde lo hemos hecho - [WHO](https://reliefapplications.org/es/projects/mobile-and-offline-client-for-emergency-management-system/): Una aplicación en la que el personal ve las emergencias activas, guarda alertas para leerlas sin conexión y gestiona tareas con o sin conexión. - [UNICEF](https://reliefapplications.org/es/projects/unicef-avatar-onboarding-and-customization-oky/): Un módulo de avatares para Oky, la aplicación de seguimiento menstrual, lo bastante ligero para teléfonos Android de gama baja y preparado para la traducción. ### Sitios web y portales Sitios en WordPress o Angular en varios idiomas, editados por su equipo de comunicación. Sitios web y portales que su equipo de comunicación edita sin un desarrollador. Los diseñamos con ustedes en Figma, los construimos en WordPress o Angular y hacemos que carguen rápido con conexiones débiles y sean fáciles de encontrar en los buscadores. Lo que obtiene - Una guía de estilo y prototipos navegables - Un sitio en sus idiomas, editado por su equipo - Su contenido trasladado desde el sitio anterior - SEO técnico y analítica configurados - **Herramientas y métodos**: WordPress, Angular, Figma, Google Analytics 4, Google Tag Manager Dónde lo hemos hecho - [Reporters Without Borders](https://reliefapplications.org/es/projects/rsf-journalism-trust-initiative-platform-redesign-and-integration/): Plataformas separadas fusionadas en un único sitio WordPress multilingüe, con el flujo de certificación integrado. - [UNESCO](https://reliefapplications.org/es/projects/unesco-guidance-for-renewable-energy-projects-in-a-world-heritage-context/): Las orientaciones del Patrimonio Mundial convertidas en un portal bilingüe y adaptado a móviles para proyectos eólicos y solares, en diez semanas. ### Alojamiento y mantenimiento Alojamiento en Azure, AWS o nuestros servidores, actualizaciones de seguridad, pruebas automatizadas y nuevas funciones después del lanzamiento. Tras el lanzamiento, el equipo que construyó su aplicación la mantiene en funcionamiento: alojamiento, actualizaciones de seguridad, correcciones y nuevas funcionalidades en el marco de un contrato de mantenimiento. Las pruebas automatizadas y los pipelines de despliegue nos permiten modificarla sin romperla. Lo que obtiene - Alojamiento en Azure, AWS o nuestros servidores - Actualizaciones de seguridad y copias de seguridad - Pruebas automatizadas y pipelines de despliegue - Soporte, correcciones y nuevas funcionalidades - **Herramientas y métodos**: Azure, AWS, Docker, GitHub Actions, Azure DevOps Dónde lo hemos hecho - [Reporters Without Borders](https://reliefapplications.org/es/projects/journalism-trust-initiative-enhancement-and-maintenance/): Dos años de actualizaciones en una plataforma modular, con pruebas automatizadas para incorporar nuevas normas sin interrupciones. - [GIZ](https://reliefapplications.org/es/projects/giz-govstack-website-redesign-modern-infrastructure-for-digital-government/): Un sitio trasladado a un alojamiento europeo conforme al RGPD, con un pipeline de Docker, copias de seguridad automatizadas y despliegues desde GitHub. ## Plataformas y aplicaciones que hemos construido y mejorado. - [WHO](https://reliefapplications.org/es/projects/who-enhancing-whos-health-emergencies-management-suite-hems-with-advanced-features/): Integraciones de API, un editor de texto y un mapa en los paneles de eventos. - [Reporters Without Borders](https://reliefapplications.org/es/projects/rsf-world-press-freedom-index/): Una plataforma para recolectar y analizar los cuestionarios en los que se basa una clasificación anual. - [GIZ](https://reliefapplications.org/es/projects/giz-govstack-website-redesign-modern-infrastructure-for-digital-government/): Un sitio de WordPress reconstruido y trasladado a un alojamiento europeo conforme al RGPD. - [WHO](https://reliefapplications.org/es/projects/mobile-and-offline-client-for-emergency-management-system/): Una aplicación en la que las alertas de emergencia se sincronizan en línea y pueden guardarse para leerlas sin conexión. - [PIRAC](https://reliefapplications.org/es/projects/pirac-warehouse-management-system/): La plataforma de almacenes en inglés, francés y español, con una aplicación móvil. - [PIROI](https://reliefapplications.org/es/projects/ifrc-warehouse-management-platform/): Una aplicación web y móvil para gestionar el inventario en tiempo real, con escaneo de códigos QR. En sus palabras > El equipo fue el que mejor entendió lo que queríamos lograr. Durante el desarrollo de la solución, estuvieron totalmente comprometidos y muy disponibles. Al final, lograron entregar una herramienta que cambiará nuestra forma de elaborar la Clasificación en los próximos años. > > Prem Samy, Responsable de la Clasificación Mundial de la Libertad de Prensa de RSF, Reporters Without Borders [Ver el proyecto](https://reliefapplications.org/es/projects/rsf-world-press-freedom-index/) ## Accesibilidad, seguridad y privacidad desde la primera versión. Estos compromisos figuran en nuestras políticas de calidad, seguridad de la información y protección de datos. Los clientes pueden leer cada una de ellas si lo solicitan. ### Accesibilidad: Colores que cumplen las WCAG 2.1 AA. El personal en terreno lee nuestras pantallas a pleno sol, en teléfonos pequeños y a menudo en un segundo idioma. Elija un color en la rueda para probarlo como fondo de texto. - Contraste de 4,5:1 para el texto normal y de 3:1 para el texto grande - Acciones accesibles con el teclado y etiquetadas para lectores de pantalla - Texto que puede ampliarse sin romper la página ### Seguridad: Cada persona ve lo que su rol requiere. Autenticación multifactor, acceso definido por rol y cifrado en tránsito y en reposo, en el marco de una política de seguridad de la información alineada con ISO/IEC 27001:2022. ### Protección de datos: Los nombres reales se quedan en producción. Las copias de prueba usan datos anonimizados. Se firma un acuerdo conforme al artículo 28 del RGPD antes de cualquier tratamiento, y los datos se almacenan prioritariamente en el Espacio Económico Europeo. ### Sin conexión: Sigue funcionando cuando se cae la red. Los registros se guardan en el teléfono y se sincronizan en cuanto vuelve una buena conexión. ### Idiomas: En los idiomas de sus usuarios. Tres para un sistema de inventario de la Cruz Roja, 20 para los cuestionarios de una clasificación de la libertad de prensa. ### Pruebas: Probado en cuatro niveles. Pruebas unitarias, de integración, de sistema y de aceptación del usuario, con las aplicaciones móviles comprobadas en teléfonos Android básicos. [Nuestros compromisos](https://reliefapplications.org/es/commitment/) ## Su aplicación sigue con el equipo que la construyó. Las personas que diseñan su aplicación también la desarrollan y la mantienen, con un único jefe de proyecto como contacto. ## Relief One: ERP para organizaciones de impacto social. Relief One es nuestro propio ERP modular, desarrollado y mantenido por el equipo que crea sus aplicaciones. Un desarrollo a medida puede partir de su base. - [Descubrir Relief One](https://reliefapplications.org/es/relief-one/) - [Arme el suyo](https://reliefapplications.org/es/relief-one/build/) - [La base](https://reliefapplications.org/es/relief-one/platform/): La parte que recibe toda organización. Todos sus módulos trabajan con un mismo conjunto de personas, proyectos y normas. - [Portales de personal y socios](https://reliefapplications.org/es/relief-one/portals/): El ERP tal como lo ven el personal y los socios. Registre horas, pida vacaciones y firme documentos sin tener que aprender un ERP. ## Software funcional desde el principio, y luego correcciones y actualizaciones. 1. Definir el trabajo: Empezamos con talleres y entrevistas con las personas que usarán la aplicación. 2. Desarrollar en ciclos cortos: Cada versión pasa a su equipo para que la pruebe, así ve software funcional desde el principio. 3. Lanzar: Desplegamos, migramos sus datos y formamos a administradores y usuarios. 4. Mantener: Alojamiento, correcciones y nuevas funciones después del lanzamiento, en el marco de un contrato de mantenimiento. ## Antes de escribirnos. ### ¿Cómo se fija el presupuesto de una aplicación? Versión por versión. A modo de referencia, cuatro personas rediseñaron un sitio web bilingüe de orientación en dos meses, y dos personas mantuvieron una plataforma de certificación y su sitio web público durante dos años. Tras una primera llamada, enviamos una propuesta escrita con las versiones, las personas involucradas, el calendario y el costo, y un contrato de mantenimiento si lo necesita. ### ¿Veremos la aplicación antes del lanzamiento? Sí. Trabajamos a distancia y hacemos una demostración de cada versión a su equipo. Se puede añadir a la propuesta un acompañamiento en el lugar durante el lanzamiento. ### ¿Puede la aplicación funcionar en varios idiomas? Sí. Construimos interfaces preparadas para varios idiomas, con traducciones que su equipo puede actualizar. ### ¿A quién pertenece el código y dónde se aloja? Definimos ambas cosas en el contrato antes de empezar el desarrollo: a quién pertenece el código, dónde funciona y quién lo mantiene. Puede alojarlo en sus propios servidores o pedirnos que lo alojemos. ### ¿Pueden ampliar un sistema que ya usamos? Sí. Ampliamos plataformas existentes y añadimos funciones sin interrumpir a las personas que las usan. ## A menudo combinado con. Un mismo equipo trabaja en todos ellos. - [IA y herramientas interactivas](https://reliefapplications.org/es/services/AI-and-tools/): Se puede añadir un chatbot o una función de IA a la plataforma que construimos para usted, dentro de los límites que usted fije. - [Privacidad y ciberseguridad](https://reliefapplications.org/es/services/privacy-cybersecurity/): Una aplicación que contiene expedientes o listas de beneficiarios necesita reglas de acceso y una revisión de protección de datos. - [Gestión de la información y MEAL](https://reliefapplications.org/es/services/info-management/): Los indicadores y estándares de datos en los que se basa su plataforma, acordados con sus equipos antes del desarrollo. ## Cuéntenos su proyecto. Dónde está, qué necesita y para cuándo. Un consultor le responderá con preguntas y próximos pasos. 1. Escríbanos: Tres campos son obligatorios. El resto nos ayuda a prepararnos. 2. Un consultor le responde: Por correo electrónico, a la dirección que indique. 3. Lo hablamos: Una primera llamada sobre sus necesidades y cómo podríamos ayudarle. ¿Prefiere el correo electrónico? contact@reliefapplications.org