--- title: "TDH - Directiva de protección de datos para la gestión de casos de protección de la infancia" description: "Elaborar para Terre des hommes (Tdh) una Directiva concisa, práctica y adaptable a escala mundial que ponga en práctica sus políticas existentes de protección…" url: https://reliefapplications.org/es/projects/tdh-developing-a-global-directive-for-data-protection-in-child-protection-case-management/ lang: es updated: 2026-11-12 --- # TDH - Directiva de protección de datos para la gestión de casos de protección de la infancia Elaborar para Terre des hommes (Tdh) una Directiva concisa, práctica y adaptable a escala mundial que ponga en práctica sus políticas existentes de protección de datos y seguridad de la información, específicamente para la gestión de casos de protección de la infancia. La Directiva ofrece procedimientos claros al personal de Tdh y garantiza la coherencia, el cumplimiento y la protección de los datos personales sensibles de niñas y niños en contextos nacionales y jurídicos diversos. - **Cliente**: Terre des hommes - **Periodo**: Oct–Nov 2025 - **Equipo**: 2 personas - **Servicios**: [Privacidad](https://reliefapplications.org/es/services/privacy-cybersecurity/) - **Tecnologías**: Governance/Documentation, Policy Framework, Inter-agency Child Protection Case Management Data Protection and Information Sharing Protocol (DPISP), GDPR/FADP alignment - **Sector**: Business Analysis - **Soluciones**: DP4G - **ODS**: 16. Peace, justice and strong institutions - **Sitio web del cliente**: [tdh.org](https://www.tdh.org/) Terre des hommes se compromete a garantizar los más altos estándares de protección de datos, sobre todo por la naturaleza sensible de la gestión de casos de protección de la infancia. Aunque Tdh contaba con políticas básicas y estaba alineada con normas interinstitucionales como el DPISP, era imprescindible cerrar la brecha entre la política de alto nivel y la práctica operativa sobre el terreno. El reto consistía en transformar el marco de políticas global en una Directiva práctica y aplicable, un documento con procedimientos concretos y fáciles de usar que el personal pudiera aplicar a diario, garantizando la coherencia y el cumplimiento sin dejar de adaptarse a las leyes locales y los contextos normativos de más de 30 países (incluidos el RGPD y la FADP). Nuestro enfoque fue consultivo y se estructuró para lograr la máxima claridad y el cumplimiento dentro de un estricto límite de páginas. Empezamos con una revisión detallada de todas las políticas existentes de Tdh (incluidas la Política Marco y la Política de Protección de Datos Personales) y de los protocolos interinstitucionales pertinentes. Tras una nota de inicio que definió la estructura y el alcance, la redacción se centró en convertir principios complejos en procedimientos sencillos y prácticos. Entre los ámbitos clave figuraban protocolos claros para obtener el consentimiento, mantener la confidencialidad, compartir información de forma segura y almacenar los datos de forma segura. El diseño final de la Directiva dio prioridad a la accesibilidad y la facilidad de uso, para que fuera una herramienta de trabajo para los equipos de protección y no solo un documento de gobernanza estático. Entregamos la Directiva final sobre protección de datos y seguridad de la información en la gestión de casos de protección de la infancia (10 páginas como máximo, más anexos). Sus componentes clave fueron: Procedimientos aplicables: orientaciones claras, paso a paso, sobre el tratamiento de los datos (recopilación, procesamiento, almacenamiento, eliminación), adaptadas específicamente al ciclo de la gestión de casos. Funciones y rendición de cuentas: funciones y responsabilidades definidas para todo el personal y los socios externos que tratan datos, junto con mecanismos de seguimiento y rendición de cuentas. Adaptabilidad global: orientaciones específicas para aplicar las normas internacionales y alinearse con las principales regulaciones (RGPD/FADP), con margen de adaptación local según los requisitos legales nacionales. Anexos fáciles de usar: herramientas y referencias (enlaces al Marco General) para garantizar una aplicación práctica. El entregable final incluyó un resumen ejecutivo en inglés y en francés, e integró los comentarios de los expertos en protección de la infancia y del delegado mundial de protección de datos. ## El reto - Brecha entre la política y la práctica - Privacidad segura para la infancia y cumplimiento normativo global - Alineación interinstitucional - Documento de extensión breve ## Lo que hicimos - Nota de inicio estructurada - Revisión documental detallada - Diseño de procedimientos operativos - Integración del DPISP - Ciclo de retroalimentación consultivo > Working with Relief Applications on our internal Directive for Data Protection and Information Security in Child Protection Case Management has been a genuinely great experience for me as DPO. Their team not only brought strong technical expertise, but also a real understanding of the day‑to‑day realities of child protection work across humanitarian, development, and emergency contexts. > > Nicolas Lachance-Bernard, Global Data Manager & Data Protection Officer ![Directiva de protección de datos para la gestión de casos de protección de la infancia, Terre des hommes: screen 1](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p012/01.webp) ![Directiva de protección de datos para la gestión de casos de protección de la infancia, Terre des hommes: screen 2](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p012/02.webp) ## Más proyectos - [ITPC - Estudio de protección de datos](https://reliefapplications.org/es/projects/iptc-data-protection-study/): ITPC - [Diakonie Katastrophenhilfe - Estudio sobre privacidad de datos](https://reliefapplications.org/es/projects/diakonie-katastrophenhilfe-data-privacy-study/): Diakonie Katastrophenhilfe - [Todos los proyectos](https://reliefapplications.org/es/projects/)