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title: "PE&D - Sistema de gestión documental (SISEO)"
description: "Planète Enfants & Développement (PE&D) tenía prácticas de almacenamiento de documentos fragmentadas y una colaboración desigual entre su sede y sus equipos de…"
url: https://reliefapplications.org/es/projects/ped-structuring-and-enhancing-peds-document-management-system-siseo/
lang: es
updated: 2026-11-12
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# PE&D - Sistema de gestión documental (SISEO)

Planète Enfants & Développement (PE&D) tenía prácticas de almacenamiento de documentos fragmentadas y una colaboración desigual entre su sede y sus equipos de terreno, lo que provocaba pérdidas de datos y una trazabilidad limitada. El proyecto SISEO se puso en marcha para aportar estructura, coherencia y gobernanza al ecosistema digital de PE&D.

- **Cliente**: Planète Enfants & Développement
- **Periodo**: Jun 2025–Jul 2026
- **Equipo**: 3 personas
- **Servicios**: [Gestión de la información y MEAL](https://reliefapplications.org/es/services/info-management/), [Formación](https://reliefapplications.org/es/services/training-and-capacity/)
- **Tecnologías**: Google Workspace
- **Sector**: Child Protection
- **ODS**: 16. Peace, justice and strong institutions
- **Sitio web del cliente**: [planete-eed.org](https://planete-eed.org/)

El proyecto SISEO apoyó a Planète Enfants & Développement (PE&D) en la mejora de su sistema de gestión documental y de colaboración. Relief Applications realizó un diagnóstico completo de las prácticas existentes y diseñó de forma conjunta una estructura unificada de Google Workspace, políticas y un paquete de formación para reforzar la eficiencia interna y la gobernanza en la sede y en las oficinas de terreno de PE&D.

PE&D tenía prácticas de almacenamiento de documentos fragmentadas y métodos de colaboración desiguales entre sus equipos, lo que provocaba pérdidas de datos y una trazabilidad limitada. La iniciativa SISEO se puso en marcha para aportar estructura, coherencia y gobernanza al ecosistema digital de PE&D, y a la vez fomentar un entorno colaborativo y seguro para todos los usuarios.

Relief Applications comenzó con una fase de diagnóstico completa, con encuestas y entrevistas al personal tanto en la sede como en terreno. A partir de estos resultados, creamos conjuntamente una arquitectura unificada de Google Workspace, definimos los derechos de acceso y establecimos una gobernanza compartida y convenciones de nomenclatura. El proceso combinó el diseño participativo y una gestión del cambio paso a paso.

Diseñamos e implementamos una estructura de carpetas estandarizada en Google Drive, elaboramos documentación fácil de usar (guías, videos, preguntas frecuentes) e impartimos formación específica para facilitar la adopción por parte de los equipos. El proyecto también incluyó recomendaciones posteriores al despliegue para garantizar la sostenibilidad a largo plazo y la transferencia de conocimientos.

Este proyecto muestra la capacidad de Relief Applications para ofrecer soluciones de transformación digital y gestión documental adaptadas a las ONG. Pone de relieve nuestra capacidad para diagnosticar entornos de información complejos, crear conjuntamente sistemas eficientes en Google Workspace y asegurar su adopción mediante formación y acompañamiento a medida. La metodología SISEO puede replicarse en organizaciones que buscan mejorar la gestión interna del conocimiento y la colaboración.

## El reto

- Almacenamiento de documentos fragmentado
- Falta de gobernanza compartida
- Baja adopción por parte de los usuarios
- Estandarización limitada

## Lo que hicimos

- Arquitectura de carpetas unificada
- Marco de gobernanza
- Formación específica
- Documentación fácil de usar

![Sistema de gestión documental (SISEO), Planète Enfants & Développement: screen 1](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p021/01.webp)

![Sistema de gestión documental (SISEO), Planète Enfants & Développement: screen 2](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p021/02.webp)

- [Más información](https://planete-eed.org)

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