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title: "NRC - Manual de gestión de la información | Relief Applications"
description: "Desde hace décadas se reconoce que la gestión de la información es central en el trabajo humanitario y de desarrollo, pero sigue habiendo una gran…"
url: https://reliefapplications.org/es/projects/nrc-information-management-handbook/
lang: es
updated: 2026-11-12
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# NRC - Manual de gestión de la información

Desde hace décadas se reconoce que la gestión de la información es central en el trabajo humanitario y de desarrollo, pero sigue habiendo una gran incertidumbre sobre qué significa realmente la IM y cómo aprovechar su potencial. NRC, junto con Relief Applications, se propuso consolidar el conocimiento existente en un manual práctico de IM.

- **Cliente**: NRC
- **Periodo**: Jan–Jun 2025
- **Equipo**: 1 persona
- **Servicios**: [Gestión de la información y MEAL](https://reliefapplications.org/es/services/info-management/)
- **Tecnologías**: Gitbook
- **Sector**: Humanitarian Aid & International Development
- **ODS**: 2. Zero hunger, 3. Good health and well-being, 4. Quality education, 6. Clean water and sanitation
- **Sitio web del cliente**: [nrc.no](https://www.nrc.no/)

La gestión de la información (IM) surgió hace más de dos décadas como un tema relevante para los actores humanitarios y de desarrollo. Al reconocerse su potencial para mejorar los procesos de las organizaciones y facilitar la toma de decisiones, se han desarrollado diversas herramientas, guías y marcos. Sin embargo, sigue existiendo una falta generalizada de comprensión sobre qué significa exactamente la IM y cómo puede aprovecharse su potencial. Por ello, el Consejo Noruego para Refugiados (NRC), en colaboración con Relief Applications, desarrolla un manual de IM que consolida el conocimiento existente y ofrece orientación práctica y estratégica sobre las prácticas y los estándares de IM. Aunque en teoría la IM puede abarcar toda una organización, el alcance del manual se limita a los datos necesarios para implementar y dirigir programas.

Además de aclarar la terminología y presentar los fundamentos de la IM, el manual tiene un doble objetivo:

(1) Orientar a la alta dirección de programas hacia una planificación y una dotación de recursos adecuadas para la IM (por ejemplo, en cuanto al personal y las capacidades técnicas necesarias), y

(2) Guiar al personal de programas hacia la adopción de prácticas de IM alineadas con estándares globales, sectoriales o propios de cada organización (por ejemplo, en cuanto a convenciones de nomenclatura).

Así, el manual se dirige a dos públicos en niveles complementarios y contribuye a una comprensión común de la IM y a un enfoque más estratégico de su implementación.

Bajo el liderazgo de NRC y en colaboración con Relief Applications, se creó un grupo de trabajo con una amplia variedad de actores humanitarios para unir esfuerzos y combinar los recursos existentes.

## El reto

- Se han desarrollado herramientas, guías y marcos de gestión de la información, pero están fragmentados y son específicos de cada organización.
- Hubo que integrar una amplia variedad de recursos existentes y armonizar el contenido para ajustar el estilo y el tono del manual de IM.

## Lo que hicimos

- Se creó un grupo de trabajo con la participación de 14 actores humanitarios para unir esfuerzos, evitar duplicaciones e integrar los recursos existentes.
- Se creó un GPT personalizado para facilitar a los miembros del grupo de trabajo la revisión de los recursos existentes, así como la estructuración de la información y la armonización del estilo y el tono de los textos.

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 1](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/01.webp)

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 2](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/02.webp)

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 3](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/03.webp)

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 4](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/04.webp)

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 5](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/05.webp)

![Manual de gestión de la información, NRC: screen 6](https://reliefapplications.org/images/projects/slides/p029/06.webp)

- [Lea el manual](https://norwegian-refugee-council.gitbook.io/information-management-handbook/)

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